ASSISTANCE ROUTIÈRE

Une batterie déchargée par un matin glacial, une crevaison sur l'autoroute ou des clés oubliées dans l'habitacle peuvent rapidement transformer un déplacement en véritable casse-tête. L'Assistance routière Honda Plus a été conçue pour simplifier ces situations et offrir aux propriétaires Honda une tranquillité d'esprit supplémentaire sur la route. À l'achat d'un véhicule Honda neuf, cette protection est offerte gratuitement pendant trois ans à compter de la date de sa première immatriculation. Le service est accessible en tout temps, au Canada comme aux États-Unis, grâce à un réseau d'entreprises de dépannage et de remorquage. Pour obtenir de l'aide, il suffit de composer le 1 800 465-PLUS (7587). Des conseillers bilingues sont disponibles 24 heures sur 24, 365 jours par année.

L'assistance couvre plusieurs problèmes courants. Un intervenant peut effectuer le survoltage d'une batterie, remplacer un pneu dégonflé ou livrer de l'essence à un véhicule immobilisé. Le carburant lui-même demeure toutefois aux frais du propriétaire. Un service de déverrouillage peut également être organisé lorsque les clés sont perdues, brisées ou enfermées dans le véhicule. Le coût d'une nouvelle clé n'est pas inclus.

L'hiver canadien réserve parfois des situations plus difficiles. Si une Honda demeure coincée dans la neige, la boue ou un fossé, le programme peut couvrir jusqu'à 200 $ par incident pour un service de tirage au treuil. Lorsqu'une panne mécanique empêche le véhicule de continuer sa route, celui-ci peut être remorqué vers le concessionnaire Honda choisi dans un rayon de 100 kilomètres ou vers le concessionnaire Honda le plus proche dans un rayon maximal de 500 kilomètres.

Le programme prévoit aussi un soutien lors des déplacements loin du domicile. Si une panne admissible survient à plus de 100 kilomètres de la maison, jusqu'à 500 $ peuvent être remboursés pour certains frais d'hébergement, de repas et de location automobile. En cas d'accident loin du domicile, cette protection peut atteindre 600 $ lorsque ces dépenses ne sont pas couvertes par une autre assurance.

Si une réparation prend plus de cinq heures ou si une pièce nécessaire n'est pas disponible, Honda Plus peut également contribuer à la location d'un véhicule à raison de 45 $ par jour pendant un maximum de cinq jours. Certaines conditions s'appliquent et cet avantage ne peut pas être combiné avec l'indemnité d'interruption de voyage.

L'Assistance routière ne remplace ni la garantie mécanique ni l'assurance automobile, mais elle constitue un précieux point de contact en cas d'imprévu. Avant l'expiration de la couverture initiale, le propriétaire peut consulter son concessionnaire Honda pour connaître les possibilités de prolongation.