En entrant au Service Honda lors de ma dernière visite, j’ai été agréablement surpris d’être accueilli par un technicien chevronné, courtois et dynamique. Il a pris le temps d’écouter mes besoins. Nous avons échangé sur les réparations à effectuer et avons fait le tour du véhicule pour s’assurer qu'il n'y avait pas d’autres réparations à faire. Ce même technicien a révisé ma fiche d’entretien personnelle et m’a informé de la durée des réparations. Il m’a proposé également un véhicule de remplacement ou si je désirais être reconduit chez moi par une navette.
Ce service attentionné m’a donné confiance dans les véhicules Honda, mais encore plus dans la prise en charge par une personne compétente. C'est chez Longueuil Honda, concessionnaire Honda Brossard sur la Rive-Sud, à proximité de Montréal, que ça se passe. Il est une figure de proue dans le service à la clientèle et dans les réparations qui doivent être effectuées sur votre véhicule.
Plus encore, ils ont à cœur leurs produits et font preuve de dévouement envers le client et le véhicule qui leur est confié. Même s'il s’agit d’une simple vidange d’huile, ils nous assurent d’utiliser les meilleurs produits pour notre véhicule. Ils vont également vérifier l’usure des composantes et faire leur remplacement nécessaire pour que notre véhicule puisse bénéficier des meilleures réparations. S’il s’agit de réparations majeures, ils utilisent les pièces de remplacement garanties par Honda. De plus, ils vont s’assurer de faire les essais nécessaires avant de nous rendre notre véhicule. C’est leur façon de nous garantir les travaux effectués sur notre véhicule, mais aussi que les pièces remplacées fonctionnent impeccablement.
Advenant que j’aie à laisser mon véhicule au service de carrosserie à la suite d’un accident, chez Honda carrosserie de Longueuil, on est certain de recevoir toute l’attention nécessaire. En effet, le personnel certifié prend le temps de nous expliquer dans le détail ce qu’ils feront comme travaux sur notre véhicule. On pourra ainsi connaître le temps estimé pour effectuer les travaux de carrosserie. D’ailleurs, toutes les démarches nécessaires seront faites auprès de notre compagnie d'assurance. Ils nous remettront l’ensemble de la documentation à la fin des travaux, sans oublier de nous expliquer ce qui a été corrigé sur le véhicule. Notre véhicule ressortira à la fine pointe.
En somme, chez Longueuil Honda, mon concessionnaire sur la Rive-Sud, à proximité du Grand Montréal, ils prennent à cœur le service à la clientèle et leurs réparations sont garanties. Ils offrent d’ailleurs le meilleur service, en plus de nous faire bénéficier d’un service de remorquage 24 heures efficace. Leur centre de carrosserie renferme les meilleurs techniciens Honda sur le marché. Ils profitent d’ailleurs d’un programme de formation continue qui leur permet de demeurer à l'affût des nouveautés sur le plan technologique. Comme il s’agit d’un personnel hautement compétent, notre véhicule est entre bonnes mains tout au long de son séjour chez eux.
En bref, mon concessionnaire Longueuil Honda connaît mon véhicule mieux que quiconque. Aussi, ils me conseillent sur le meilleur choix de pneus possible. Je serai informé du moment pour remplacer mes plaquettes ou segments de freins. De plus, on testera pour moi le niveau de batterie pour m’éviter des inconvénients. J’aurai la meilleure huile qui lubrifie les composantes internes et les pièces du moteur. On va me suggérer également un entretien en multipoints sans frais afin de s’assurer que tout baigne dans l’huile pour mon véhicule.
Comme si Longueuil Honda n’en faisait pas assez pour ses clients, il m’offre un espace convivial pendant qu’on attend notre véhicule. Des journaux et magazines ainsi qu'un poste de télévision avec des rafraîchissements sont à notre disposition, sans oublier la musique d’ambiance.
À la fin de ma visite, ils prennent le temps de revenir sur le travail effectué. Il est possible de planifier le prochain entretien ou alors il me sera possible désormais de planifier mon prochain rendez-vous de service en ligne. On peut d’ailleurs le faire tranquillement en tout temps à partir de chez nous. Enfin, Longueuil Honda innove et nous permet désormais de visualiser notre calculateur d’entretien et ainsi de suivre de près la fréquence de nos visites ainsi que le coût d’entretien. Grâce à son aide-mémoire sur l’entretien, mon concessionnaire vérifie un certain nombre de variables afin de déterminer le meilleur moment pour apporter mon véhicule Honda.
En terminant, chez Longueuil Honda, ils estiment du fait que le client a le droit de le savoir et qu’ils doivent nous conseiller le mieux possible. Faire les réparations c’est leur métier et assurer un service impeccable hors pair, leur devise. Venez chez Longueuil Honda, concessionnaire sur la Rive-Sud, à proximité du Grand Montréal dès maintenant pour rencontrer les experts du service d’entretien, de réparation et de carrosserie.